Agendamento
Processo de Atendimento ao Cliente
- Cliente entra em contato para conhecer os serviços oferecidos.
2. Identificamos o tipo de atendimento, se hospitalar, domiciliar, serviços locais de locomoção ou um composto personalizado.
3. Dúvidas do cliente e demais esclarecimentos adicionais são resolvidos.
4. Fazemos o levantamento das necessidades efetivas do paciente.
5. Cliente define a agenda necessária do atendimento.
6. Verificamos a disponibilidade de um perfil profissional adequado com agenda disponível.
7. Informamos o valor do atendimento e forma de pagamento.
8. Uma vez aprovadas as condições fazemos o agendamento.
9. Efetuamos a confirmação de agenda mediante o valor do sinal da reserva.
10. Iniciamos o processo de atendimento profissional de acordo com agenda estabelecida.